多地曾加入“退房”行列，購房也能無理由“退貨”了？

　　“線上購物有‘七天無理由退貨’，買房也能‘無理由退房’嗎？”近日，湖北省武漢市房地產開發協會提出倡議，武漢8個在售樓盤自愿參加“30天無理由退房”活動。從今年11月28日至12月31日期間，購房人在8個在售樓盤認購房子時，加簽一份無理由退房協議，便能在認購之日起30天內選擇1次無理由退房，且不收取任何違約金。消息一出，便引起了不少業內人士和市民關注。“‘30天無理由退房’相當于為購房設置了一個‘冷靜期’，有時間充分考慮房子是否值得購買?！痹跇I內人士看來，這一倡議既能保障購房人的權益，也將增強公眾的購房信心。“無理由退房”具體細則如何規定？購房者該注意些什么呢？山東商報·速豹新聞網記者進行了探訪。

　　30天無理由退房  購房也有“冷靜期”

　　11月29日，武漢市房地產開發協會公眾號發文稱，武漢市的8個在售樓盤自愿參加“30天無理由退房”活動。具體來看，上述8個樓盤承諾今年11月28日至12月31日之間，正常認購并簽署《30天無理由退房協議》的購房人，自認購之日起30日內可享受無理由退房服務1次。購房人提交無理由退房申請及相關資料后，由開發企業在約定時間內據實退還購房人已付的全部款項，且不收取任何違約金。記者注意到，首批參加“30天無理由退房”活動的8個樓盤項目均為武漢當地國企開發，分布于武漢核心城區，單價在14000元/平方米至34000元/平方米不等，其中有4個樓盤為今年開盤。

　　“近期活動剛推出，就有不少消費者前來咨詢。”12月11日，武漢城投·墨北璟苑項目一位置業顧問在接受記者咨詢時如是表示，自從推出這個政策后，12月份到訪量是11月份的2倍，成交量也有所上漲。原本一些猶豫不決的購房者，在了解無理由退房政策后，表示更有信心購房。隨后，對于相關退款時間，該營銷中心其他工作人員回復稱，“如果要退房的話，我們這邊是有一個申請的流程，需要提交相關資料。從遞交資料申請開始，大概需要一個多月就可以退款了?！蓖瑫r，記者還咨詢了是否無條件退房，該工作人員稱，“成交前確定備注好就可以了?！?/p>

　　山東商報·速豹新聞網記者注意到，在首批8個活動樓盤的帶動下，武漢市房地產協會正在組織第二批、第三批樓盤報名參與活動。“目前房協也在鼓勵其他企業參加，但后續有無項目跟進目前尚未可知?！蔽錆h當地一位業內人士告訴記者，“30天無理由退房”，實際上相當于為購房設置了一個“冷靜期”，在冷靜期內，購房者有時間充分考慮房子是否值得購買；在冷靜期內，購房者還可以理性衡量自己的收入和支出，是否有能力還月供，避免“斷供”情況的發生；在冷靜期內，購房者還可以有一定的時間對開發商的品牌、信譽、房子的質量做出考察，這樣購房者在冷靜期后買房是經過深思熟慮的，也避免了因為沖動消費而造成的損失。

　　多地曾納入行列  與市場高庫存量相關

　　實際上，“無理由退房”并非新鮮事。早在1995年，北京市SOHO現代城項目就曾提出無理由退房。隨后在2008年，國內的許多開發商就做出過類似的承諾，2015年時，恒大地產甚至將其全國的所有住宅樓盤都納入了“無理由退房”的行列。當時在買房人看來，一旦簽約下定之后，退房難、退定金難，是導致房產糾紛頻發的最大“痛點”，而開發商給出“無理由退房”的承諾，相當于給購房者們吃了顆“定心丸”。緊接著，2016年，某大型房企宣布對其在全國范圍內的所有樓盤住宅推行無理由退房。尤其是2020年以來，隨著間歇性復工，多家房企曾掀起一輪“無理由退房”的風潮，不過區域措施略有不同，有的是退房，有的是退鎖定房源的定金，退房期限少則30天至60天，多則90天到180天。

　　值得注意的是，單是今年，2月北京市房山區38個在售樓盤項目以自發聯盟形式自愿承諾，購房者在簽訂正式購房合同前提出退房的，30天內定金退還到位。8月，珠實集團位于廣州的珠江花城、品實云湖花城、珠江花嶼花城等多個項目也啟動“30天無理由退房”活動。根據相關媒體報道，各項目這一承諾，是在各市住建部門的推動下做出的。“所以雖然按照法律約定‘定金’可以不退，但在實際操作中，很多開發商還是會根據實際情況做出一些讓步。同時，如果開發商主動承諾退定金，這意味著購房者在規定的樓盤項目購買新房將沒有‘后顧之憂’?！狈可絽^一家樓盤的銷售顧問解釋道，只要是沒有簽訂正式購房合同，都可以考慮是否購買，如果想退房，定金也能無障礙快速退回。

　　山東商報·速豹新聞網記者調查發現，大多數城市的樓盤項目推出“30天無理由退房”活動，與市場高庫存、去化難緊密相關。以武漢為例，克而瑞去年發布的各大城市商品住宅庫存排名中，武漢住宅狹義庫存位列全國第二，僅次于青島。武漢市住建局公布的數據顯示，截至今年6月末，武漢已批準預售尚未網簽的商品住房達159914套。據克而瑞監測數據，今年12月，武漢市預計35個樓盤項目有房源供應，全市總供應量達80萬平方米左右，總房源為6700套左右。“在當前的大環境下，‘無理由退房’　其實是一種促銷方式，希望借此提振買房人信心?！痹跇I內人士看來，推出無理由退房活動的目的是為了保障購房人的權益，增強購房人的購房信心。

　　“退房”存“貓膩”  仍需關注書面合同

　　對于消費者來說，購買此類住房需要注意哪些問題？值得一提的是，盡管包括武漢在內的許多城市都出現過“無理由退房”的樓盤，然而真正完成“無理由退房”的案例卻是鳳毛麟角。同時，記者發現，房企的“無理由退房”并不等于無條件退房和及時退款。

　　對此，記者詢問了相關律師，律師周爭鋒表示開發商在其提供的《無理由退房協議書》 上面明確約定了無理由退房的游戲規則。買受人滿足無理由退房協議書約定的條件以后，才可以行使無理由退房的權利。

　　“表面上說的是無理由退房，但是規則在制定的時候，很多開發商卻對這個無理由退房做出了很多限制性條件。比如要求買受人要沒有違約行為，要支付一定比例的首期款，甚至要求一次性付款的要先付清購房款，或按揭貸款的要一次性償還抵押貸款后，才符合無理由退房的條件。”周爭鋒說道。

　　值得一提的是，記者在黑貓投訴平臺上看到，有多名以前參加過其他項目“無理由退房”的消費者，能成功“無理由退房”，但是退房款卻一拖再拖。今年6月，有消費者曾在黑貓投訴平臺上稱，其在2022年購買某房企的商品房一套，當時房企承諾無理由退房，退款期限為3-6個月。該消費者于2023年通過法律途徑成功退房，但截止到其發帖，仍未收到退款。對此，周爭鋒指出，無理由退房，逐漸成了廣大購房消費者投訴的熱點，成了開發商攬客、營銷及融資的手段。各地房地產主管部門針對無理由退房均提出了明確的要求，規定房地產開發企業采取無理由退房方式銷售的，應當明確公示退款時限、退款要求及雙方的義務。

　　“在全國范圍內，各地規范程度不一，更無統一標準和通用細則。”專家表示，一方面，相關部門應盡快建立起與“無理由退房”全流程相適配的監管規范；另一方面，開發商應將誠實守信作為企業生命線，提高產品質量和服務。只有這樣，才能讓購房者明明白白消費、安安心心交易。

　　采訪中，也有業內人士提示，購房者與開發商簽訂購房相關合同時，要認真逐條閱讀條款，全面了解退房要求及其附加條件。如有疑問，要及時要求開發商進行解釋。“對于‘無理由退房’容易產生扯皮的關鍵問題，一定要通過書面形式約定下來。如果不能落到文字上，也要做好錄音證據留存。”業內人士提醒說。