為進一步提升物業服務品質,增強與業主之間的溝通與聯系,近日,城建集團宏遠物業公司在善國賈苑項目開展“搭把手”便民服務活動。
善國賈苑項目當前正是入住高峰期,宏遠物業公司秩序班長在小區巡邏期間,遇到喬遷新居的業主以及大量家具堆放在路面,主動上前詢問并幫助業主搬運家具,一人扛著多件物品進行多次搬運,幫助業主將家具搬入家中。小區業主網上購買家具,到貨后因家中人手不足,搬運比較困難,客服接到業主服務訴求,積極回應并聯系秩序部召集隊員一起上門服務。無論是幫助業主搬運家具,還是為出差在外的業主關窗、代收快遞,他們總是用滿腔的熱情和真誠的服務,讓業主感受到家的溫暖和關懷。
誠信宏遠,服務于心。宏遠物業公司將繼續秉承企業使命,將便民服務活動常態化長效化,定期舉辦各類活動,為業主提供更加優質、專業、全面、貼心的服務。