“拿到房產證,心里的石頭終于落地了。”日前,在市房管局交易大廳,九洲清晏小區居民姜女士手里拿著剛辦的房產證,高興極了。據悉,自我市住宅小區房屋登記歷史遺留問題專項治理工作開展以來,市住建局、房管局交易所積極采取有力措施,提高辦事效率,及時幫助群眾排憂解難,目前已累計完成房屋登記20余萬平方米,完成發證3272件。
據了解,為解決房屋登記歷史遺留問題中的突出難題,市住建局、房管局交易所對群眾通過來信來訪、網絡輿情等各類訴求方式反映的房屋登記歷史遺留問題,在第一時間進社區聯系群眾,聽取意見,建立初步檔案,并派出業務骨干深入實地調研,摸清問題緣由,查看相關資料,及時掌握第一手資料,同時告知群眾依法依規辦理房屋確權登記的必備要件和法律依據。
為應對房權證辦證高峰出現的群眾排隊問題,市住房管局交易所做了大量的前期準備工作,對普通商品房轉移登記、拆遷資料中的大量數據進行反復核對,逐戶輸機,形成電子檔案,以確保辦事群眾在資料齊全的情況下半小時內受理完畢。“以前每天辦理100多件,現在每天辦理300多件,業務量增加了一倍多。”交易大廳工作人員介紹。針對激增的業務量,交易所迅速啟動應急預案,采取增設窗口、增派人員、周末加班、延時服務等措施,確保受理業務“日收日結”,全力以赴應對業務高峰。為減少群眾等待時間,該所還采取對登記資料進行提前預驗的方式,進一步提高辦事的準確率,減少辦事時限,方便群眾盡快辦理。
截至目前,已累計完成房屋登記20余萬平方米,辦理《房屋所有權證》3272件。其中和諧康城完成發證979件,忠真新天地完成發證961件,九州清晏完成發證684件,其他小區完成發證648件。