為貫徹落實物業服務行業文明創建、黨建引領物業管理、物業領域突出問題專項整治等有關要求,提升物業從業人員素質,促進全市紅色物業高質量發展,12月3日至4日,市住房城鄉建設局、市住房建設事業發展中心舉辦了全市物業領域“降投訴、優服務”暨物業行業主管部門能力提升培訓活動。市住房建設事業發展中心黨委委員、副主任蔣罕參加開班儀式并講話,各區(市)、棗莊高新區物業辦主任;相關鎮(街)物業辦負責同志,部分重點國有物業企業及民營龍頭物業企業主要負責人等50余人參加了培訓。
本次培訓重點針對我市紅色物業創建暨“降投訴、優服務”、物業領域安全生產與輿情處置、服務品質提升、外地先進工作經驗等內容進行授課,以系統化、專業化的業務講解和生動鮮活的典型案例,幫助學員開闊視野,深入了解掌握物業領域相關知識,把握當前工作重點,提升物業服務能力,助推黨建引領“滿意物業 溫馨家園”建設走深走實。