11月22日,全市住宅小區(qū)“降投訴、優(yōu)服務(wù)”暨物業(yè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議召開。市委常委、副市長趙煒出席會(huì)議。
趙煒指出,物業(yè)管理涉及面廣,是一項(xiàng)綜合性工作,更是重大的民生問題。近年來,我市以加強(qiáng)“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)改進(jìn)物業(yè)管理工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)水平,群眾滿意度進(jìn)一步提高。
趙煒要求,各級(jí)各有關(guān)部門要聚焦重點(diǎn)、攻堅(jiān)克難,確保物業(yè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治工作取得扎實(shí)成效。要深化“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè),引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,同時(shí)深化問題整改,切實(shí)降低群眾投訴量。通過開展“降投訴、優(yōu)服務(wù)”九大攻堅(jiān)行動(dòng)、住宅小區(qū)公共收益專項(xiàng)整治活動(dòng)、推進(jìn)電動(dòng)車停放難專項(xiàng)整治等活動(dòng),進(jìn)一步健全完善小區(qū)長效物業(yè)管理機(jī)制。要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)日常監(jiān)管,進(jìn)一步明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任,創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作,全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
會(huì)上,市住建局黨組書記、局長馬培安傳達(dá)了《滕州市2024年住宅小區(qū)“降投訴、優(yōu)服務(wù)”暨物業(yè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治工作方案》;會(huì)上通報(bào)了《全市住宅小區(qū)公共收益和電動(dòng)車停放難專項(xiàng)整治工作情況通報(bào)》《關(guān)于開展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的通知》等文件;北辛、荊河街道,物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表分別作了表態(tài)發(fā)言;大會(huì)還對滕州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行了揭牌。